社交媒体政策

官方LM社交媒体账号

兰开斯特门诺特学院(LM)认识到通过社交媒体交流的重要性和益处. 社交媒体是一个强大的工具，通过它，LM向我们的社区传播相关新闻, 倾听LM的声音和感知, 与我们的观众在网上, 建立良好的意愿. 社交网络和其他在线媒体是参与和双向交流的绝佳工具, 但如果使用不当，可能会带来重大风险. 当LM员工使用社交媒体时，现有的法律责任和学校政策仍然有效.

该政策的受众

这项政策适用于学生，教职员工，以及代表LM的承包商谁负责管理或参与LM官方社交媒体渠道(由学校教职员工监督的渠道)，包括但不限于学术部门的渠道, 社交媒体渠道包括但不限于博客, 维基百科, 以及脸谱网等社交网络, 推特, YouTube, Instagram, 和LinkedIn.

这项政策不适用于非正式的学生团体(相对于lm附属俱乐部)，也不适用于学生和员工个人使用社交媒体. 强烈鼓励LM员工和学生在使用社交媒体平台时阅读员工手册和学生手册，以确保他们没有违反行为准则并受到纪律处分.

授权的通信

在LM创建官方社交媒体账户之前, 请与市场与传播总监联系. 他们会针对你的需求讨论具体的沟通策略, 检查你的社交媒体账户名称，以确保它与当前账户一致，并且最适合搜索功能. 如果您被授权代表公认的LM实体，并将该实体的密码/访问权限共享给营销和传播总监，则只能以该实体的名义创建帐户.

营销和传播品牌标识经理将帮助为您的帐户提供标识和必要的图形.

LM的所有官方社交媒体账号, 注明客户经理的姓名和联系信息, 必须传达给市场和通讯部吗. 在明确授权的情况下，仅以正式身份代表LM或其附属公司发帖. 与你的主管讨论你是否被授权这样做直接回应用户，当你可能需要批准才能回复，或者当你对适当性有疑问时投寄内容.

安全

社交媒体可能是骗子和罪犯的有力工具. LM希望保持警惕保护我们的网络形象. 员工和学生应该遵守这些安全措施步骤，如果你正在访问或管理一个LM社交媒体帐户，他们是鼓励的 to:

创建安全密码并设置双重身份验证(如果可能的话)
保持软件和设备更新
避免网络钓鱼攻击、垃圾邮件、诈骗和其他恶意威胁
在事件中你的密码被泄露了或者你觉得被泄露了未经授权访问帐户立即联系IT和市场部解决

保密

不张贴有关LM的机密或专有信息, 或LM员工, 学生, 子公司, 或违反这些人在适用的联邦和州法律下对隐私的合理期望的校友, 健康保险流通与责任法案, FERCA, 或其他学校政策. 作为一般规则, 在发布任何公众不知道的足球比赛下注LM或个人的信息之前，必须获得许可. 禁止学校披露信息的保密协议也约束其员工披露此类信息.

隐私

不要在官方社交媒体渠道上发布任何不应该公开分享的内容. 特别是, 不要在社交媒体网站上讨论涉及有姓名或照片的个人的情况，除非他们知情或允许. 这不包括来自LM数字收藏和档案的照片，也不包括个人无法清晰识别的照片. 请记住，出于隐私或安全的原因，一些学生可能不希望公开知道他们参加了LM. 不要分享社保号码、地址或其他私人信息. 记住，你分享的任何东西都可能在一段不确定的时间内被公开, 即使你试图修改或删除它.

不包括学校的机密信息, 她的老师/员工, 或其学生在社交媒体网站上发布的材料. 例如足球比赛下注学生成绩或表现的信息, 录取状态, 平均绩点, Social 安全 number; personally identifiable health 信息 such as medical conditions or injuries or healthcare sought or received; 而且 other private 个人信息 that the person has not consented to have published.

责任

在LM官方频道上使用社交媒体必须负责任地管理，因为这反映了学校的形象, 她的老师/员工, 学生, 校友, 以及员工.

紧急情况和危机情况: 在紧急情况或危机情况下，监督是LM的官方声音. LM官方账号的经理被要求只分享由主要的LM社交媒体账号提供的官方信息，并在学校官方消息中分享. 分享网上发现的或未经LM批准的信息可能会导致虚假或令人困惑的信息到达社区并在网上传播. 在紧急情况或危机情况下，官方账号也被要求删除或推迟之前安排的任何推文或帖子.
机密信息: 社交媒体账户经理应提前采取措施，防止机密医疗或学生信息泄露. 机密信息绝不能在网上发布. 照片在发表前也应仔细检查，以确保没有机密, 个人信息, 比如社会安全号码, 地址, 或学习成绩, 可以看出. 向市场部门申请学生照片的拍照许可.
其他用户: 其他用户, 包括LM的学生团体, 可能有不同的兴趣, 态度和观点比官方的LM社交媒体账户更重要. 在转发或分享其他人在学校官方频道发布的内容之前, 注意这些内容是否准确，是否反映了学校的立场.
假账户: 员工永远不应该创建虚假的社交媒体账户(例如.e., 一个似乎是第三方工作的账户)或通过学校账户分享虚假或误导性信息.
纠正信息: 如果你无意中在网上发布了不正确的东西, 尽可能快地公开地纠正错误. 这样做会让你在网络社区赢得尊重.

透明度

既保护LM的名称，又在用户中建立信任, 社交媒体，比如博客, 脸谱网页面, 推特, 等. 代表LM实体建立的媒体与LM之间关系的性质应明确. 类似的, lm相关的社交媒体不应用于任何私人业务或金融交易，任何工作人员也不应使用行政责任实现任何来自lm相关社交媒体的个人金钱利益.

通过LM官方社交媒体渠道分享的内容, 以及这些频道喜欢或关注的页面或账号, 应该反映LM的使命和价值观吗. LM官方账号应避免发布反映个人兴趣或可能与LM使命或价值观冲突的内容和点赞或关注用户或页面.

Official LM accounts should encourage engagement 而且 interaction with 而且 among 追随者; however, 他们应该保留删除垃圾邮件内容的权利, 商业, 淫秽, 骚扰的或贬损的. 如果社交网络在“个人简介”或“个人简介”部分允许的话, 官方账号应该发布类似这样的免责声明:“本留言板上的第三方帖子并不意味着LM对该内容的认可. 我们保留删除垃圾邮件内容的权利, 商业, 淫秽, 骚扰, 和/或贬义.”

版权

LM公众号在发布知识产权时必须遵循一般版权准则, 包括照片和视频, 在线.

在网上发布的材料是你的财产, 在公共领域, 有创作共用许可吗, 或者属于合理使用. 对于所有其他情况，您应该寻求版权所有者的许可.
在可能的情况下，最佳做法是包括信用/归属.
- 由于角色限制和平台规范，在推特或Instagram上不需要署名.
- 在脸谱网和YouTube/Vimeo上，你应该加上信用.

服务条款

LM的官方社交媒体账户必须遵守他们所使用的社交媒体渠道所规定的服务条款.

(脸谱网, 推特, YouTube, Instagram, LinkedIn)

最佳实践

LM为最流行的社交媒体平台创造了最佳实践和指导方针. 官方渠道应该遵循每个平台的最佳实践. 在某些情况下, 偏离最佳实践是有保证的, 但未能遵循最佳做法，可能会对学校造成损害, 但不限于, 排除在官方的LM社交媒体列表或平台, 缺乏主要LM渠道的推广, 可能会关闭或删除违规账户. 停用和删除将由LM全权决定，并将通过与学校的通讯主任或该部门的最高级别官员联系和合作进行.

要记住的一般做法

使用这些沟通渠道代表LM的目的是支持学校的使命, 目标, 项目, 以及被认可的努力, 包括学校新闻, 信息, 内容和指令.
当使用官方认可的社交媒体渠道时, 假设在任何时候都表示LM.
谨慎、体贴和尊重你的同事、同事和同事学校支持者/社区(社交媒体粉丝).
避免讨论或猜测内部政策或操作.
有建设性批评的健康对话是有用的，但要避免参与可能贬低同事的对话, 竞争对手, 或批评.
如果你有学校的信息和新闻，你想向公众或媒体宣布, 请联系LM市场部 & 通信.
如果你对在这些社交媒体网站上发布内容有任何疑问, 请向市场部咨询 & 交流团队.

缓和的评论

LM鼓励我们的粉丝, 追随者, 朋友之间通过评论一个故事来分享他们的想法, 功能, 推特, 或者是跟你说话的帖子. 我们鼓励积极和鼓励的谈话, 经过深思熟虑和文明的对话，并遵循以下准则:
- 评论必须与所讨论的主题相关并切中要点.
- 保持你的评论干净和有建设性.
- 跑题的帖子, 虐待, 包含亵渎, 语气上的威胁或转化为人身攻击是否会被移除. 期.
- 过长的评论——由网站的编辑决定——需要对其长度进行编辑, 清晰度和空间限制.
- LM保留审查和删除评论的权利.

不活跃的账户

LM的社交媒体渠道必须不断更新和监控. 已停用超过一个月的帐户可能会被停用或删除. 注销和删除将通过与学校通讯主任或部门最高级别官员联系和合作进行.

人员招聘

随着社交媒体的不断发展和发展，成为招聘广告的有效工具而对于学校招聘的考生，则不进行替代或以其他方式消除的需要利用学校现有的招聘系统和流程进行招聘、征集申请，进行背景调查，提供就业机会和其他相关的活动. 提供的就业机会只能通过现有的和接受的过程，并且不应该通过社交媒体进行交流.

其他文件:

本政策应与学校其他有关社会的政策一并执行员工及学生传媒:

技术可以接受 & 负责任使用政策

反网络欺凌政策

学生 & 员工手册